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百貨店の美容部員として化粧品の販売を担当していました。
しかし、店舗異動をきっかけに環境が大きく変わり、お客様との時間を楽しむ接客から、流れ作業のような対応へと変化していきました。
また、常に上司の目を気にしながら働く日々が続き、キャリアアップの道も限られていると感じるように。
「今だからこそできること、やりたいことに挑戦したい」と考え、退職を決意しました。
もともと海外渡航を考えていましたが、コロナ禍の影響で就職を決意し、転職サイトでA CLINICを見つけました。
HPやInstagramを通じて、「腫れない」「痛みの少ない」といった最先端の美容医療に魅力を感じたことが、大きな決め手となりました。
また、美容が好きで美容部員として働いていた経験から、化粧品だけでは解決できない根本的な肌悩みやコンプレックスを改善できる美容外科に興味を持ったことや、クリニックの立地の良さや洗練された内装に魅力を感じことも、入職を決めた理由です。
さらに、受付から面接までの対応の素晴らしさ、人事の方の温かい人柄に触れ、「ここで働きたい」と強く感じ、A CLINICへの入職を決意しました。
外科・皮膚科・婦人科と幅広い知識を身につけられる点に加え、福利厚生を活用して、薬の購入や施術をお得に受けられるため、自分磨きができるのも大きな魅力です。
また、自分自身が施術を受けることで、患者様の気持ちに寄り添いながら、より効果的に伝えられるようになりました。
実際に、友達から「痩せた？」「肌が綺麗になったね！」と言われることが増え、とても嬉しく感じています。
さらに、残業がほとんどなく、仕事後の予定を立てやすいことや、有給を自由に取得できて連休も取りやすいこと、年末年始にしっかりと休める点も、非常に魅力的だと感じています。
現在、池袋院の受付カウンセラーリーダーとして業務を担当しています。
主な業務内容は、部署内の円滑な運営をサポートするとともに、受付やカウンセリングなど患者様対応を行っています。
受付カウンセラーは、ACLINICの印象を大きく左右する部署だと考えています。
そのため、私は常に笑顔で患者様の目を見てお話しすることを心掛けています。
また、数ある美容クリニックの中から当院を選んでいただけたことへの感謝の気持ちを忘れず、不安や不信感を抱かせないよう誠意を持って対応しています。
施術を受けられた患者様が満足して帰られる姿を間近で見ることや、温かいお言葉をいただけること、そしてスタッフをサポートできることが、私にとって大きなやりがいとなっています。
お買い物やマッサージに行ったり、友人と食事に出かけることが増え、自由に使える時間が格段に増えました！
たまに一日家でゆっくり過ごすこともありますが、ほとんどは友人と岩盤浴に行ったり、旅行に出かけたりと、外出することが多いです。
A CLINICではお休みもしっかり取れるので、自分の時間を大切にでき、ライフワークバランスが最高に良いです！（笑）
A CLINICをもっと多くの方に知っていただけるよう、「満足を提供し続けたい」と心から思っています。
患者様にもスタッフにも「この人がいて良かった」と思ってもらえるような存在になりたいです。
美容の知識だけでなく、コミュニケーション能力や高い接遇力、臨機応変な対応力、洞察力など、さまざまなスキルを身につけることができます。
これらのスキルを磨くことで、日々自己成長を実感しています。
A CLINICは、仲が良く、楽しく、そして真剣に仕事に取り組める環境です。
人間関係や現在の働き方に悩んでいる方は、A CLINICのHPやInstagramをチェックしていただければ、実際の雰囲気がよく伝わると思います。
私自身、未経験からスタートしましたが、充実した教育体制のもとで知識を深め、今では役職に就くことができました。そのため、年齢や経験に関係なくキャリアアップを目指せる環境が整っています。
チームワークで何かを達成するのが好きな方、人と話すことや接客が得意な方、美容に興味がある方、新しいことに挑戦したい方には、A CLINICはぴったりの職場です！
ぜひ、この機会にチャレンジしてみてください。
クリニックの受付カウンセラー(コンシェルジュ)として次のような業務を担当しています。
