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RECRUIT

ビューティー予約サポート 募集要項

【NEW】急募！ネイル・髪色・服装自由！

銀座院　ビューティー予約サポート

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ビューティー予約サポートビューティー予約サポート

入職お祝い金支給！

期間限定
「30万円進呈」

※2023年12月1日以降、当ページよりご応募頂いた方に限ります。

お祝い金制度のご利用条件

条件
  • ①人材紹介業者を介さずに、直接応募の方
  • ②2024年11月・12月に入職の方

  • ※研修期間を終えた方が対象となります。

  • ※お祝い金は最大30万円までの支給となります。

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こちらに少しでも当てはまる方歓迎します！こちらに少しでも当てはまる方歓迎します！

  1. 01常に学ぶ意欲、向上心がある
  2. 02チームワークを大切にできる
  3. 03美容に興味がある
  4. 04コミュニケーション力に自信のある
  5. 05何らかの営業、販売経験がある
  6. 06自身の仕事に細心の注意を払いながら業務を進められる
  7. 07おもてなしの精神を持って患者さまに対応できる
  8. 08表情や言葉遣いなど、患者さまに対して丁寧に接遇できる
  9. 09患者さまにどうすれば喜んでいただけるか考えて行動できる、または努力できる
  10. 10患者さまのお世話をするのが好き、患者さまの喜ぶ笑顔が見たい

WORK

国内最高峰の美容医療サービスを提供するため、一人ひとりのスタッフが
プロフェッショナルとして各業務にあたっています。
こちらでは、ビューティー予約サポートの業務内容をご紹介しています。

  • メール・LINE対応（お問合せ・予約受付）
  • 患者さまからのお問合せに関する対応
  • 患者さまからのご予約やご相談の応対

電話対応

  • 電話対応（お問合せ・予約受付）
  • カルテ管理
  • その他事務

FLOW

  1. AM 9:50

    FLOW01

    朝礼

    身だしなみを整え、伝達事項をしっかり確認します。

    受電・メール対応

  2. AM 10:00

    FLOW02

    患者さま対応

    患者さまからのお問い合わせに1つずつ迅速に対応していきます。

  3. PM 12:00

    FLOW03

    休憩

    休憩時はスタッフ同士、部署の垣根を越えて昼食を楽しみます。

  4. PM 12:50

    FLOW04

    患者さま対応

    患者さまからのお問い合わせに1つずつ迅速に対応していきます。

    受電・メール対応

  5. PM 5:00

    FLOW05

    休憩

    リフレッシュして残りの業務に励みます。

  6. PM 5:20

    FLOW06

    施術の勉強

    日々新しい知識を習得する努力を怠りません。

    施術の勉強

  7. PM 6:00

    FLOW07

    患者さま対応

    患者さまからのお問い合わせに1つずつ迅速に対応していきます。

  8. PM 6:50

    FLOW08

    終礼

    スタッフ全員で一日を振り返り連絡事項や改善点などを共有します。

    • SKILL UP

    オペレーター

    OPERATOR

    オペレーター

    LINE・メール・電話対応業務を行います。

    チームリーダー

    TEAM LEADER

    チームリーダー

    挙手対応（オペレーターが分からないと手を挙げるので、サポートします）・業務状況を見て、休憩のタイミングや人数などをコントロールします。

    マネージャー

    MANAGER

    マネージャー

    ビューティー予約サポート全体の運営・数字管理。ビューティー予約サポートの業務も対応しつつ、教育や管理・LINEやWEBなど全体的な運営管理・コール件数の予測や人員配置をしつつシフトを作成します。

    A CLINIC

    応募条件
    • ■基本的なパソコン操作ができる方（メール・Wordなど）
    • 【歓迎条件】
    • ■カスタマーセンター・コールセンタースタッフもしくはテレフォンアポインター経験者
    • ※ネイル・髪色自由
    • ※服装自由
    勤務時間
    シフト制
    ・シフト（1） 8：50～18：00 実勤8時間/休憩70分
    ・シフト（2） 9：50～19：00 実勤8時間/休憩70分
    ・シフト（3） 10：50～20：00 実勤8時間/休憩70分
    給与

    【電話対応あり】
    月給25.8万円＋インセンティブ

    【電話対応なし】
    月給22万円

    【備考】

    ※月給にはみなし残業代（月20時間分）を含みます。超過分別途支給。

    ※試用期間6カ月あり。
    その間、【電話対応あり】月給は24万円。【電話対応なし】月給は21万円。
    その他待遇に差異はありません。

    ※インセンティブは【電話対応あり】のみとなり、本採用後より支給いたします。

    勤務地
    銀座院
    仕事内容

    美容外科・美容皮膚科の予約受付及び案内業務全般をお任せします。

    • 1.患者さまからのLINE・メール・電話対応

    • 2.カルテ管理業務

    • 3.その他事務業務

      未経験の方でも丁寧にお教えしますので安心してスタートできる環境です。

    休日・休暇
    • ◆年間休日115日
    • ◆週休2日制（シフト制、月8～9日休み）
      ※【電話対応なし】土日休み希望は応相談
    • ◆有給休暇10日（入職半年後付与）
    • ◆夏季休暇
    • ◆年末年始休暇
    • ◆慶弔休暇
    待遇・福利厚生
    • ◆賞与年2回（7月、12月）※本採用1年経過後より支給
    • ◆昇給査定（年1回）
    • ◆社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災、雇用保険）
    • ◆産休・育児休暇制度あり
    • ◆通勤費支給（上限月3万円）
    • ◆健康診断
    • ◆インフルエンザ予防接種
    • ◆化粧品・薬割引制度有り　※本採用後より適用
    • ◆施術代特別割引制度有り　※本採用後より適用
    電話対応
    勉強
    終礼
    朝礼
    受電

    SELECTION

    1. 01

      エントリー

      入職をご検討・ご希望される方は、下記に記載しております、
      各職種の採用LINEアカウントの友達追加をして、ご連絡をお願いします。

      詳細をお送りいたします。

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      患者さまの疑問を1つずつ
      丁寧に解決していきます！

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    2. 02

      書類選考

      エントリー内容、各書類をもとに、一次選考（書類選考）を行います。選考通過者にのみ、面接の日程調整のご連絡をいたします。
      なお、応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。

    3. 03

      面接

      一次、二次面接ともに基本的にWeb面接となります。遠方からのご応募、曜日やお時間などお気軽にご相談ください。

    4. 04

      内定

      面接での選考を合格された方に、内定のご連絡をいたします。
      内定がでましたら、就業日を調整させていただき、就業開始となります。

    この業種の
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