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NEW新宿院・名古屋院・大阪院 開院予定!オープニングスタッフ募集!

RECRUIT募集要項

A CLINICでは、事業拡大につき、予約・受付センタースタッフを募集しております。
美容医療を通して、患者さまに満足を提供していただける方を募集しています。

NEW OPEN

新宿院2022年春開院予定!

名古屋院・大阪院2022年開院予定!

オープニングスタッフ募集!

応募条件
  • ■専門・短大卒以上
  • ■基本的なパソコン操作ができる方(メール・Wordなど)
  • 【歓迎条件】
  • ■日常会話程度の英語または中国語を話せる方
  • ■カスタマーセンター・予約・受付センタースタッフもしくはテレフォンアポインター経験者
勤務時間
シフト制
・シフト(1) 9:00~18:00 実勤8時間/休憩1時間
・シフト(2) 10:00~19:00 実勤8時間/休憩1時間
・シフト(3) 11:00~20:00 実勤8時間/休憩1時間
※残業ほぼなし(繁忙期残業あり)
給与

【専門・短大卒】月給23万円 ※研修期間中は月給21万円

【四大卒】月給24万円 ※研修期間中は月給22万円

【備考】

※月給にはみなし残業代(月20時間/5万円分)を含みます。超過分別途支給。

※試用期間6カ月あり。その間、月給はマイナス8千円。その他待遇に差異はありません。

モデル年収

例1:350万(28歳·1年目) ※入職後6ヶ月は月給23万円

例2:410万(27歳·2年目)

※賞与+固定残業代:20h分含む(月5万円)

※上記は当院実績の例です。勤続年数、キャリア、技能取得状況により異なります。

※予約・受付センターに関しては、2021年新設部署のため、1年目実績のみ。

勤務地
銀座院
仕事内容

美容外科・美容皮膚科の予約受付及び案内業務全般をお任せします。

  • 1.患者さまからの電話・メール対応

    (患者さまからのお問合せや予約受付などの電話・メール対応など)

  • 2.カルテ管理業務

  • 3.その他事務業務

    未経験の方でも丁寧にお教えしますので安心してスタートできる環境です。

休日・休暇
  • ◆年間休日115日
  • ◆週休2日制(シフト制、月8~9日休み)
  • ◆有給休暇10日(入職半年後付与)★有給消化率100%!
  • ◆夏季休暇
  • ◆年末年始休暇
  • ◆慶弔休暇
休暇取得例

(1)Mさんの場合:夏期休暇5日と公休2日(希望休)を合わせて1週間の旅行へ行きました!

(2)Rさんの場合:公休2日(希望休)と有給1日を使用して3連休ゆっくり過ごしました。

(3)Kさんの場合:夏期休暇3日と公休2日(希望休)の5日間で実家へ帰省、その後、夏期休暇2日と有給3日を使用して2泊3日の温泉旅行や休みを満喫しました。

※有給以外の夏季休暇を年5日分取得可能です。(取得率100%)

待遇・福利厚生
  • ◆賞与年2回(7月、12月)※本採用1年経過後より支給
  • ◆社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)
  • ◆産休・育児休暇制度あり
  • ◆制服貸与
  • ◆通勤費支給(上限月3万円)
  • ◆社員割引制度

募集要項の詳細はこちら

電話対応
勉強
終礼
朝礼
受電

こちらに少しでも当てはまる方歓迎します!こちらに少しでも当てはまる方歓迎します!

  1. 01常に学ぶ意欲、向上心がある
  2. 02チームワークを大切にできる
  3. 03美容に興味がある
  4. 04コミュニケーション力に自信のある
  5. 05何らかの営業、販売経験がある
  6. 06自身の仕事に細心の注意を払いながら業務を進められる
  7. 07おもてなしの精神を持って患者さまに対応できる
  8. 08表情や言葉遣いなど、患者さまに対して丁寧に接遇できる
  9. 09患者さまにどうすれば喜んでいただけるか考えて行動できる、または努力できる
  10. 10患者さまのお世話をするのが好き、患者さまの喜ぶ笑顔が見たい

WORK

国内最高峰の美容医療サービスを提供するため、一人ひとりのスタッフが
プロフェッショナルとして各業務にあたっています。
こちらでは、予約・受付センタースタッフの業務内容をご紹介しています。

  • 電話対応(お問合せ・予約受付)
  • 患者さまからのお問合せに関する対応
  • 患者さまからのご予約やご相談・ご質問などを承る

電話対応

  • カルテ管理
  • その他事務

受電

FLOW

  1. AM 9:50

    FLOW01

    朝礼

    身だしなみを整え、伝達事項をしっかり確認します。

    朝礼

  2. AM 10:00

    FLOW02

    受電・メール対応

    患者さまからのお問い合わせに1つずつ迅速に対応していきます。

    受電・メール対応

  3. PM 12:00

    FLOW03

    休憩

    休憩時はスタッフ同士、部署の垣根を越えて昼食を楽しみます。

  4. PM 12:50

    FLOW04

    受電・メール対応

    患者さまからのお問い合わせに1つずつ迅速に対応していきます。

    受電・メール対応

  5. PM 5:00

    FLOW05

    休憩

    リフレッシュして残りの業務に励みます。

  6. PM 5:20

    FLOW06

    施術の勉強

    日々新しい知識を習得する努力を怠りません。

    施術の勉強

  7. PM 6:00

    FLOW07

    受電・メール対応

    患者さまからのお問い合わせに1つずつ迅速に対応していきます。

    受電・メール対応

  8. PM 6:50

    FLOW08

    終礼

    スタッフ全員で一日を振り返り連絡事項や改善点などを共有します。

    終礼

  • SKILL UP

    オペレーター

    OPERATOR

    オペレーター

    電話対応業務。

    チームリーダー

    TEAM LEADER

    チームリーダー

    挙手対応(オペレーターが分からないと手を挙げるので、サポートします)・入電状況や電話対応状況を見て、休憩のタイミングや人数などをコントロールする。

    マネージャー

    MANAGER

    マネージャー

    予約・受付センター全体の運営・数字管理。予約・受付センターの業務も対応しつつ、教育や管理・LINEやWEBなど全体的な運営管理・コール件数の予測や人員配置をしつつシフトの作成。

    A CLINIC

    SELECTION

    1. 01

      エントリー

      入職を希望される方は、エントリーフォームからご応募ください。
      必要事項を明記の上、送信ボタンを押していただくとエントリーが完了します。

      添付ファイルをお持ちでない方は、下記住所まで履歴書(写真貼)と職務経歴書をご送付ください。
      送付先:〒104-0061 東京都中央区銀座4-10-10 銀座山王ビル9F A CLINIC 採用担当宛

      エントリーはこちら

    2. 02

      書類選考

      エントリー内容、各書類をもとに、一次選考(書類選考)を行います。選考通過者にのみ、面接の日程調整のご連絡をいたします。
      なお、応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。

    3. 03

      面接

      必要に応じて、複数回行う場合もございます。

    4. 04

      内定

      面接での選考を合格された方に、内定のご連絡をいたします。
      内定がでましたら、就業日を調整させていただき、就業開始となります。