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STAFF INTERVIEWスタッフインタビュー

受付カウンセラー(コンシェルジュ) 受付カウンセラー(コンシェルジュ) 

Q

前職について教えてください!

大手エステ脱毛サロンに2年ほど在籍していました。

カウンセラーとしてお客様のカウンセリングに入らせて頂いたり、実際に施術に入ることもありました。

カルテ記入

Q

A CLINICへ応募したきっかけを教えて頂けますか?

前職では労働環境が悪く体調を崩しがちだったのが悩みでした。
ある日、大好きなYouTuberさんがA CLINICの1day小顔®を施術されているのを見て、やってみたい!と思いHPを調べたところ、ちょうどA CLINIC 仙台院のオープニングスタッフの募集を見かけ、迷わずにすぐ応募しました。

Q

実際入職してみて良かったことを教えて頂けますか?

まず一番実感したのが、正しい美容の知識が身についたこと。
自分自身の美意識も高まったように思います。

あとは、前職と比べてお給料もかなりアップしました。
お休みも取りやすく、有給消化もできますし、残業もほぼなくジム通いも始めました。

お休みもしっかり取れてジム通いもできているので、健康にもなりました。
スタッフみんなとも仲が良くて、一緒にピラティスにも通い始めたり。

この前は仕事帰りにみんなで近くにある楽天のスタジアムで野球観戦にも行きました。
よくみんなとご飯にも行くんです。

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Q

今はどんな業務をされていますか?

受付コンシェルジュとして、患者様のカウンセリング業務を行ったり。

あとは最近、リーダーに昇格したので、新人さんの指導・教育だけではなく、院長先生と相談してクリニックの運営にも携わることもあります。

Q

仕事終わりの過ごし方を教えて頂けますか?

最近は帰りにジムに寄って自宅に帰ってからごはんを作ります。

それでもまだ時間は9時くらい。
残業もほぼないのでサブスクのドラマやアニメを観たり、自宅でゆったりとした時間を過ごしています。

Q

休日のリフレッシュ方法を教えてください!

早起きしてジムに行き、終わったら近くのカフェでゆっくりすることです。
それから家に帰ってまたサブスクのドラマを観て(笑)
夜はパートナーや友だちとごはんを食べに行くこともありますね。

前職と比べて休日の過ごし方は本当に変わりました。
以前は、毎日残業で終電で帰ることもしばしば。
休みの日は寝て終わることも多かったです。

プライベート プライベート

Q

今後どのようなキャリアにチャレンジしてみたいですか?

もっともっとA CLINICを大きくしたいです!
あとは仙台でA CLINICの知名度をもっと上げたいです。

新しいことにも携わったり、新規開院のお手伝いもしたいですね。
A CLINICを盛り上げるためのキャンペーンもどんどん考えていきたいです。

Q

A CLINICに今後入職される方に一言メッセージをお願い致します!

前職の経験もありますが、A CLINICは本当にすごく働きやすくて、お給料も良くて。
こういう職場って本当にあるんだって最初は驚きました。
A CLINICは人気がとても高いので、内定を頂けるとは思ってもいませんでした。
チャレンジしてみて、一歩踏み出してみて本当に良かったと思います。
面接でも自分の信念や軸をしっかり言語化して伝えれば、きっと相手にも面接官にも伝わると思います。
笑顔に自信がある方、チャレンジ精神が旺盛な方、ぜひ挑戦してみてください!

受付カウンセラー(コンシェルジュ)のお仕事について

クリニックの受付カウンセラー(コンシェルジュ)として次のような業務を担当しています。

  • 受付業務全般
  • 患者様のカウンセリング
  • 施術/処置手続き
  • 会計業務
  • 電話/メール対応
  • カルテ作成
  • 予約管理/ローン
  • クレジット審査などの手続き

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