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ホテル業界とアパレルの販売員として働いていました。
休みがほとんどなくプライべートがないことと、給与が低く上がりづらいことに悩んでいました。
ホテル業界では始発から終電まで働いており、ご飯を食べる時間がないほど忙しかったです。
体重は今より7キロ痩せていましたね・・・。
また、激務なせいか体調も崩しがちで月2回高熱も出ていました。有給も取りづらく、お葬式にも行けなかったほどです。
アパレル業界は、イベントの時が特に忙しく、年末年始のお休みもありませんでした。
学生時代に仲の良かった親友からの紹介が一番の決定打です。
仲が良かったのでA CLINICのことをとても深い部分まで教えてもらい、信頼していた親友からの紹介ということもあり、ホームページを見た上で「このクリニックなら大丈夫！」と応募を決意しました。
その友人は元々綺麗な人でしたが、A CLINICで働き始めてからさらに美しさに磨きがかかり、毎回会うたびに輝いて見えました。
1day小顔®︎を受けて２日後くらいに、一緒にディズニーへ行ったのですが、ダウンタイムが本当になくて効果がすごいと感動しました。
プライベートが充実したことが一番良かったことですね。残業がなくて、ほとんど定時で帰れます。
それにより、自分にかけられる時間やお金が増えました。
入社してからは周りからも肌がきれい、顔が小さくなったと言われるようになりました。
A CLINICに入って年末年始にお休みを取れるようになったことも良かったことのひとつです。
また、この年齢で役職を任されたこともすごく嬉しかったです。
会社によっては年功序列のところもあると思いますが、年齢関係なく評価される点も嬉しいポイントです。
集客をどのように行うか、院の組織作りをメインの業務として行なっています。
役職についたことで、なにかを新しく作り上げることが楽しいと気づきました。
また、スタッフを支えることにやりがいをすごく感じます。
患者様が1言ったら10汲み取れるように意識しています。
言いづらいことも汲み取れるように、患者様の表情を注意深く見ています。
また、患者様によって話し方も変えており、寄り添って欲しい人、ハッキリ正確なことを教えて欲しい人など、人によって求めるものが違うので患者様に合わせて臨機応変に対応しています。
患者様からお褒めの言葉をいただいた時です。
こんな親切なクリニックはないと言っていただけた時や、都内に勤務していた時に対応していた患者様が、わざわざ仙台までお越しいただいた時は本当に嬉しかったです。
職場の人とごはんや飲みに行ったり、映画、ヨガに行ったりしています。
仙台院はみんな本当に仲が良いので、スタッフ同士でお出かけする機会が増えました。仕事終わりに野球観戦、お花見、夏はビアガーデンなどに行きました。
週1回東京に帰っているので、高校時代の友人とカフェに行ったりしています。
仙台院だけではなくA CLINIC全体の発展に貢献したいです。
コンシェルジュとしてナンバー1ではなくてオンリー1になりたい。患者様の中でコンシェルジュは「私」という存在になりたいですね。
お仕事って世の中にたくさんありますが、美容外科は人の人生を変えるとても重要な仕事だと思っています。患者様一人ひとりに対しての責任感がかなり重要になってきます。一方ですごく笑顔でやってよかったと言われると、大変さも吹き飛びます。ものすごくやりがいを感じられる素敵なお仕事です。1番は美容が好きなこと、コミュニケーション能力がある方が向いていると思います。
また、どんどん美容が好きになれる仕事でもあります。医療の勉強は、1から覚えるのは大変ですが自分の美容知識も深まります。
美容好きな方は、ぜひ挑戦してみてほしいです！
クリニックの受付カウンセラー(コンシェルジュ)として次のような業務を担当しています。
