急募！【医師】【看護師】【ナースエイド】【受付カウンセラー】【クリニックPRプランナー/SNS運用】【広報事務】【ビューティー予約サポート】【事務スタッフ】
前職は、着物の販売に携わっていました。伝統文化に触れながら接客スキルを磨く貴重な経験でしたが、一方で、着物という専門性の高い商材を扱う難しさも感じておりました。
その後は、IT企業にて約1年半勤務しておりました。業務を通じて新たな知識や経験を積むことができた一方で、職場内でのコミュニケーションの課題を感じる場面もありました。
そのような経験から、より円滑な人間関係のなかで、互いに協力し合いながら働ける職場環境を求めるようになりました。
もともと美容クリニックで働くことに強い関心があり、未経験からでも挑戦できる環境を探していた中でA CLINICと出会いました。
SNSでの発信力が高く知名度があることから「ここならしっかり学び、成長できる」と思いました。
また、スタッフのみなさんが清潔感にあふれ、品のある雰囲気で働かれている様子にも大きな魅力を感じました。この環境で自分も一緒に働きたいと強く感じ、応募を決意しました。
入職してまず驚いたのは、教育体制が非常に整っており、一つひとつの業務を段階的に学べる環境があることでした。日の業務内容も明確に示されているので、未経験の私でも安心して業務に取り組むことができました。
また、美容に関する知識が日々身についていくことも大きな魅力です。
プライベートでもコスメ選びや美容サロンの選び方が自然と変わり、自分自身の美容意識も高まりました。
さらに、残業がほとんどなく、終礼が終わるとすぐに退勤できるため、自分の時間も大切にできるのがとても嬉しいポイントです。
美容に関する知識はもちろん、丁寧な言葉遣いや相手の話をしっかり聞く「傾聴力」など、接客に欠かせないスキルが自然と身につきました。
また、日々患者様のカルテを扱うなかで、誤りのないように細部までチェックする習慣がつき、確認力や責任感も高まりました。
A CLINICで働くことで、自分自身が着実に成長している実感があります。
翌日のカルテの準備から始まり、カウンセリングのご案内、会計対応、カルテの処理まで、受付カウンセラーとして多岐に渡る業務を担当しております。
それぞれに求められるスキルは異なりますが、いずれも患者様との信頼関係を築くために欠かせない大切な役割だと日々感じています。
私が何より大切にしているのは、まず患者様のお話にしっかりと耳を傾けることです。
患者様一人ひとりのお悩みに丁寧に寄り添い、ご希望やご予算に合わせて、無理のない範囲で最適な施術をご提案するよう心がけています。
安心してお任せいただけるよう、信頼関係を築くことを常に意識しながら、真摯に向き合うことを大切にしています。
入職直後は覚えることも多く、帰宅後にノートへ研修内容をまとめて復習するなど、日々学ぶ姿勢を大切にしていました。
業務に少しずつ慣れてくると、仕事終わりに友人とご飯に行く時間も作れるようになり、心にもゆとりが生まれました。
オンとオフをバランスよく切り替えられるのも、自分らしく働き続けるうえでの大きな魅力だと感じています。
休日は家で映画を見たり、セルフネイルをしています。平日の休みもとれるため、街中が空いている時間にカフェ巡りやショッピングを楽しめるのも嬉しいポイントです。
今後は、これまでに培ってきた知識や経験を、これから入職される方々にも丁寧にお伝えしていけるような存在を目指しています。
私自身、未経験からのスタートだったからこそ感じた不安や戸惑いがありました。
だからこそ、その気持ちに寄り添いながら、一歩ずつ安心して成長できるようサポートできる先輩でありたいと考えています。
美容に興味があり、自ら積極的に学ぶ姿勢のある方は向いていると思います。
また、患者様のお話にしっかりと耳を傾け、そのうえで最適なご提案ができる柔軟さや思いやりも大切だと感じています。
「誰かの“キレイ”をサポートしたい」という想いがあれば、きっと日々の仕事にもやりがいを感じられるはずです。
未経験の方でも、美容業界でしっかり学び、成長できる環境が整っています。研修中は覚えることも多く少し大変に感じるかもしれませんが、先輩スタッフがしっかりサポートしてくれるので安心して取り組んでいただけます。
私自身も未経験からスタートしましたが、今では毎日やりがいを感じながら楽しく働いています。美容が好きな方、一緒に成長していきましょう！
クリニックの受付カウンセラー(コンシェルジュ)として次のような業務を担当しています。
